Política de Privacidade - Kactus Baby

A Kactus Baby se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site www.kactusbaby.com.br, além de quaisquer outros aplicativos ou plataformas operados por nossa loja.

Este documento de Política de Privacidade tem o objetivo de esclarecer como as informações são coletadas, usadas e divulgadas quando você interage com nossa loja online, incluindo ao visitar nosso site e ao nos enviar informações por meio de nossos canais de comunicação.

A política é válida apenas para as informações coletadas através da loja Kactus Baby.

Ao acessar nosso site ou fornecer dados pessoais, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade oferece uma visão geral sobre nossas práticas em relação ao tratamento dos dados pessoais, seus direitos e as opções que você pode exercer a respeito. Caso tenha alguma dúvida sobre o uso dos seus dados, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected].

Importante: Esta política não se aplica a sites, aplicativos ou serviços de terceiros, que podem ser acessados a partir de links disponíveis na nossa loja. Acesse sempre as políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer qualquer informação pessoal.

Se você nos enviar dados pessoais de outras pessoas, você garante que possui a autorização necessária para fazer isso e concorda que está em conformidade com esta Política.

Seção 1 - Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  • Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa física, como nome, CPF, endereço de e-mail, entre outros;
  • Dados Pessoais Sensíveis: Informações que revelam aspectos sensíveis como dados de saúde, origem racial, convicções religiosas, entre outros;
  • Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, alteração, ou eliminação;
  • Leis de Proteção de Dados: Legislações que regulam o tratamento de dados pessoais, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Seção 2 - Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos seus dados pessoais para melhorar sua experiência com a Kactus Baby, como:

  • Processar compras e serviços solicitados;
  • Corrigir ou confirmar suas informações pessoais;
  • Enviar comunicações relacionadas à loja, ofertas e novidades;
  • Personalizar a experiência de compra de acordo com seus interesses;
  • Entrar em contato através de telefone, e-mail, ou outros meios de comunicação para atualizações ou informações importantes.

Além disso, podemos utilizar seus dados conforme exigido pela legislação, para cumprir processos judiciais, prevenir fraudes e proteger nossos direitos ou de terceiros.

Seção 3 - Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais. No entanto, a falta dessas informações pode impedir que você acesse todos os recursos do site, finalize compras ou receba o atendimento adequado.

Seção 4 - Dados Coletados

Para utilizar determinados serviços na Kactus Baby, é necessário fornecer alguns dados pessoais. Coletamos informações como:

  • Dados de contato: nome, e-mail, telefone, endereço;
  • Informações enviadas por você: dúvidas, sugestões, reclamações, etc.;
  • Dados de navegação: informações sobre sua interação com nosso site, como páginas acessadas, dispositivo usado, endereço IP, entre outros.

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Seção 5 - Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus dados com empresas parceiras, prestadores de serviços ou outras partes necessárias para a operação da loja, como fornecedores de TI, serviços de entrega e marketing. Estes parceiros podem estar localizados em diferentes países, incluindo fora do Brasil.

Seção 6 - Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser acessados ou transferidos para empresas parceiras em outros países, de acordo com esta Política de Privacidade.

Seção 7 - Coleta Automática de Dados

Utilizamos tecnologias como cookies para coletar dados automaticamente enquanto você navega pela loja. Essas informações podem ser usadas para personalizar sua experiência, melhorar a funcionalidade da loja, ou para fins analíticos.

Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa impactar sua experiência de navegação.

Seção 8 - Categorias de Cookies

Utilizamos cookies em várias categorias:

  • Essenciais: Necessários para garantir o funcionamento básico do site.
  • Desempenho: Coletam informações anônimas para melhorar o site e medir seu desempenho.
  • Funcionais: Lembram de suas preferências, como idioma ou layout.
  • Publicidade: Usados para personalizar anúncios de acordo com seu perfil.

Seção 9 - Direitos do Usuário

Você tem o direito de solicitar:

  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correções ou eliminação de dados incompletos ou desatualizados;
  • Portabilidade de dados para outro fornecedor de serviços;
  • Revogação do consentimento, entre outros.

Seus pedidos serão tratados de acordo com as leis aplicáveis.

Seção 10 - Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais, mas nenhuma transmissão de dados é 100% segura. Caso perceba algum problema de segurança, por favor, entre em contato conosco imediatamente.

Seção 11 - Links para Sites e Redes Sociais

A Kactus Baby pode incluir links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade antes de fornecer seus dados pessoais.

Seção 12 - Atualizações desta Política

A Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. Quando isso ocorrer, publicaremos a versão atualizada no site. Se houver mudanças significativas, notificaremos você.

Seção 13 - Encarregado de Dados Pessoais

Caso queira exercer seus direitos ou tenha dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados Pessoais pelo e-mail [email protected].

Seção 14 - Contato

Para mais informações ou esclarecimentos, entre em contato conosco pelos seguintes canais:

 

E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (11) 947823835